Chez Radimed, comme dans la majorité des cliniques de radiologie au Québec, nous recevons un très grand nombre de demandes pour certains types d’examens. Cette réalité peut entraîner des délais d’attente plus longs que souhaité. Chaque examen a ses particularités et les raisons de ces délais varient selon le contexte. Voici un aperçu.

Échographie générale : une demande en forte croissance

L’échographie est un examen non invasif, sans radiation, souvent utilisé en première ligne pour investiguer des douleurs abdominales, pelviennes, musculaires ou encore pour faire le suivi de certaines pathologies chroniques. Elle est très fréquemment prescrite, ce qui engendre une demande massive. De plus, plusieurs échographies nécessitent un temps d’examen plus long, surtout lorsqu’il s’agit d’organes complexes ou de bilans multiparamétriques.

Malgré nos efforts pour augmenter la cadence, il est impossible de réduire le temps nécessaire sans compromettre la qualité. La disponibilité des technologues spécialisés constitue aussi un facteur limitant.

Mammographie : un programme élargi, une demande accentuée

La mammographie est utilisée à la fois pour le dépistage préventif et pour le diagnostic ciblé en cas de symptômes. Le Programme québécois de dépistage du cancer du sein (PQDCS) a récemment élargi sa plage d’âge jusqu’à 74 ans, ce qui a considérablement augmenté le volume de femmes admissibles au dépistage. Offrir la mammographie dans le cadre du PQDCS nécessite des ressources humaines et technologiques importantes.

Certaines cliniques choisissent de ne plus offrir cet examen en raison de la complexité administrative et des exigences rigoureuses de qualité. Chez Radimed, nous continuons de l’offrir avec rigueur et dévouement, mais la demande demeure bien supérieure à la capacité. Cet examen prend des technologues spécialisées qui ne sont pas disponibles dans tous les établissements.

À cela s’ajoute une sensibilisation accrue à la prévention, encourageant de plus en plus de femmes à passer leur mammographie. Résultat : les cliniques comme la nôtre voient leur carnet de rendez-vous se remplir rapidement, et bien que nous ajoutions régulièrement des plages horaires, la capacité demeure inférieure à la demande actuelle.

🦴 Arthrographie : une coordination multidisciplinaire

L’arthrographie est un examen spécialisé qui nécessite l’intervention simultanée d’un radiologue et d’un technologue, parfois avec un agent de contraste injecté sous guidage fluoroscopique. Cette procédure demande une préparation technique précise et plus de temps qu’un examen standard. Les plages horaires sont donc plus limitées et doivent être coordonnées selon la disponibilité du personnel spécialisé et de la salle d’intervention.

💉 Infiltrations articulaires (injections) : une forte demande pour soulager la douleur

Ces injections sont souvent prescrites pour soulager la douleur chronique liée à l’arthrose, aux hernies discales ou à d’autres pathologies inflammatoires. Ce sont des traitements très prisés pour éviter ou retarder la chirurgie, ce qui augmente leur popularité.

Comme l’arthrographie, ces interventions nécessitent la présence du radiologue, un environnement contrôlé, et un temps de préparation. Malgré l’ajout d’équipements et d’heures supplémentaires, la demande dépasse toujours l’offre.

⏳ Une gestion rigoureuse de notre horaire

Radimed est reconnu pour la qualité de ses examens, l’expertise de ses radiologues et la confiance des médecins référents. Cette réputation contribue à une demande très élevée dans toutes nos cliniques.

Nous avons investi dans de nouveaux équipements et agrandi certaines de nos installations pour offrir plus de rendez-vous, mais ces efforts sont souvent insuffisants face à la croissance rapide des besoins de la population.

📅 Optimisation des annulations de dernière minute

Afin d’utiliser chaque minute disponible, une personne de notre équipe est attitrée au suivi des annulations de dernière minute. Cela permet, lorsqu’un patient annule, de devancer un autre patient en attente.

Cependant, certaines personnes ne se présentent pas à leur rendez-vous sans nous en avertir, ce qui entraîne une perte de temps qui aurait pu bénéficier à quelqu’un d’autre. C’est pourquoi des frais peuvent s’appliquer en cas d’absence sans préavis. Nous encourageons donc vivement nos patients à nous informer au moins 24 heures à l’avance en cas d’empêchement, cela permet de libérer la place pour une autre personne en attente.

En conclusion

Nous comprenons l’impatience et l’inquiétude que peuvent générer ces délais. Sachez qu’ils ne sont jamais dus à un manque de volonté. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre rapidement à vos besoins. Malheureusement, dans certains cas, le temps d’attente ne dépend pas uniquement de la clinique, mais bien d’un contexte plus large qui touche tout le réseau de l’imagerie médicale.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Votre santé est notre priorité, et nous mettons tous les efforts pour vous offrir des services de qualité dans les meilleurs délais possibles.